先日、外壁塗装をさせていただきましたお客様より、アンケートの回答をいただきました。
少し前に施工したお客様からのため、先にブログにて公開いたします。
(あとで施工事例アップロードさせていただきます。)
Q. 当社を知るきっかけ
A, 口コミ(ご近所の現場を見て)
Q. 各項目5段階評価(満足・やや満足・普通・やや不満・不満)
全て満足回答をいただきました。
(事前協議・カラーシミュレーションご参考度・工事の進み具合や工期・職人マナー・仕上がり具合、満足度・お値段)
Q. 当社を選んでいただいた一番の決め手を、簡単でいいのでお願いします。
A. ご近所の工事現場で真面目に一生懸命、丁寧に仕事をしている様子を見ていましたので。(餅田様、木村様)
Q. お気づきの点や、ご意見、ご感想など
アンケート遅くなり申し訳ありません。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
家は、お陰様で想像以上にきれいに仕上がりとても嬉しいです。
特に餅田様、木村様には細かい場所まで丁寧に塗装していただきましてありがとうございました。
(北側のサビている場所はとても面倒で大変だったと思います)(全体も)
毎朝、早くから来てくださいまして、真面目に仕事に励んでくださいまして、また私どもの無理難題も嫌な顔もしないで聞いてくださいましてありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
社長様、皆々様のご健康をお祈り申し上げます。
(一部、文字表記のみ修正、文面は原文通りです)
ご回答、および高評価をいただき、ありがとうございました。
この場を借りてお礼申し上げます。
当社は、施工したお客様にアンケートをお願いしております。
お客様の喜びの声が、会社もそうですが、特に実際に施工した職人にとって何より嬉しいものです。
このような評価をいただけるように日々精進いたします。
(施工事例のほうにも、数多くのアンケート回答を載せておりますので、ご参考ください)