外壁塗装の準備Q&A(詳細は質問文をクリックしてください)

外壁塗装の準備Q&A

Q.新型コロナウイルス・緊急事態宣言による影響について

A.今のところ、営業時間などに変更はありません。

マスク、手洗い、消毒、体温チェックは当然ながら心掛けております。

ミーティング等も、室外で、距離を取り、手短に行っています。

 

外壁塗装工事自体が外仕事なので、お客様と密になることも、そうそうないとは思います。

打合せも、直接お会いするだけでなく、電話、メール、LINE、ZOOMなどでもご対応いたします。

(直接でも、長話にならないように気を付けます)

 

物流・材料の調達も、現時点(2021年1月)では特別問題ありません。

※問題が発生した場合は、塗装業界自体の一大事かと思います。

Q.屋根の上の不要なもの、外してほしいです

A.あまり大きくなければウチでやります。テレビアンテナとかは可能、湯沸かし器などは状況を見て。

使わなくなったアナログ放送用アンテナの撤去、ソーラー温水器の撤去を頼まれることがあります。

あまり大きくなく、水道や電気が絡んでいなければ、撤去できるものは致します。

(クレーンとかが必要なものは、やはり該当する業者にお願いすることになります)

 

追記

アンテナを新しくしたい場合は要相談。

向きの微調整ぐらいでしたら可能ですが、壁掛けタイプにするとか、ケーブル引きなおす等は、電気屋さんとタッグ組みます。

 

最近はスマホをコンパスがわりにして向きを確認できるようなアプリもあります。

足場のあるときがチャンスという説もありますので、ご相談はお気軽に。

Q.車はどうするの? 動かす?

A.足場搬入の導線、作業中の飛散、業務用車両により、お願いすることが多いです。

 

まず、普段、お客様が車を止める所に足場が来てしまう場合は、

・ずらして止めてもらう

・近くの駐車場を借りてもらう

などのパターンがあります。住宅街の中だとよく悩みの種となります。

 

また、足場の搬入に邪魔になってしまう場合は、当日のみ動かしてもらう場合が、市外のお客様であってもかなりの割合であります。

よほどのことがない限り、お客様に動かしてもらう必要がありますので、要打合せです。

(ごくまれに当社従業員が動かす場合もありますが、万が一キズをつけたりする等を考え、極力控えております)

 

近くに止める場合ですが、高圧洗浄の水がかかってしまったり塗料がメッシュシートをすり抜けてくる可能性があります。

そのため、カーシートをかけさせていただく場合がございます。

※お客様の近隣にお住まいの方の車にもお願いする場合がございます。万が一、塗料がついてしまうと非常に迷惑をかけてしまいますので、当社からもお願いいたしますが、施主様にもご協力いただければと思います。

Q.外壁塗装の際、家の設備は何か使うの? 電気、水道は?

A.水道と電気を、使わせていただきます。

Q.家の外の設備は使えるの? 照明とかセンサーライトとか防犯設備とか?

A.極力使えるようにしますが、施工上取り外すこともあります。

Q.外壁塗装中の防犯対策は?

A.お客様、ご家族全員でカギ締めの徹底をお願いします! 特に2階!

Q.窓は開け閉めできるの?

A.すみません、養生テープを貼ってしまったら、基本的にできません。

Q.加須市の住宅改修等資金助成制度 いつ申請するの?

A.必ず工事着工前にお願いします! 少なくとも開始1週間前には。

Q.ご近隣へのご挨拶は?

A.杉田塗装で行います。(外壁塗装工事のご案内)

Q.外壁塗装中、エアコンとかは使えるの?

A.はい、大丈夫です!

Q.洗濯物はどうすればいいですか?

A.外壁塗装中はベランダ等が使えないために、それ以外の対策を(部屋干し、コインランドリー等)

Q.外壁塗装中、家の中に入ることはありますか? トイレとか?

A.原則ありません。トイレも近隣施設やコンビニで対応いたします。

Q.よく10時休み、3時休みにお茶出しとか聞きますが?

A.(杉田塗装では)お客様が出す必要はありません

Q.足場の準備は?

A.私物の片付け、移動など、壁から1m以内をお願いします!(重いものは手伝いします!)

時間のある時に少しずつ進めていただくのがオススメです

Q.外壁の色はどうやって決めるの?

A.基本はお客様のご希望で純正色や調色対応します。(アルミサッシやドアなどの色から助言致します。)

 

Q.住宅補助や保険でできるものがあるとお聞きしましたが?

A.加須市民限定ですが、助成金があります。

火災保険が適応するかどうかは個々のご契約内容次第になります。

Q.外壁塗装の契約後、準備することは?

A.塗装の準備、色々あります。少しずつ進めていきましょう。